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Condiciones Generales de Venta

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por BICIAREA SPORT, SL, con CIF. B86729985, en adelante BICIAREA, con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a BICIAREA implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de BICIAREA vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por BICIAREA. El hecho que BICIAREA no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

Precios:

Los precios publicados en BICIAREA son en euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta.

Las ofertas sobre productos en venta en BICIAREA se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

Métodos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en BICIAREA mediante:

  • Tarjeta de crédito/débito. El importe de la compra se cargará en el momento que se realice la misma.
  • Transferencia bancaria. El pedido no comenzará a procesarse hasta que hayamos recibido la transferencia.
  • Pago directamente en tienda (contra reembolso).

Producto:

Las ofertas presentadas por BICIAREA son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. BICIAREA se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

Los pedidos se guardarán durante un mes para las compras pagadas y 15 días para las compras a pagar en tienda, que empiezan a contar a partir del momento en que se recibe el correo de confirmación de que la compra está lista. Los pedidos no recogidos se devuelven al almacén central y deberás ponerte en contacto con nosotros en info@biciarea.com para reclamarlos.    

Para recoger los pedidos será imprescindible la presentación del DNI del comprador o de la persona autorizada a recoger la compra, para esta última opción deberás anotarlo en las observaciones, indicando el DNI de esta persona y el nombre completo. En el caso de que no coincidan los datos de entrega con los de la persona que acude a recoger la compra, ésta deberá presentar una autorización expresa y firmada por el titular que realizó el pedido autorizándole a recogerlo.

La espera de las compras depende de la disponibilidad del artículo en el momento de la compra.

Envíos:

  • Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
  • Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en BICIAREA.
  • Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
  • No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  • Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
  • Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.

Recogida en tienda:

 Si lo deseas puedes hacer tu compra en nuestra web y recogerla en nuestra tienda. De este modo te ahorrarás los gastos del envío.

La forma de hacerlo es muy sencilla, simplemente debes seleccionar que quieres recoger tu pedido en tienda cuando elijas el tipo de envío. De esta forma puedes comprar cómodamente desde casa y recoger en la tienda.           

Las condiciones de recogida en tienda son las siguientes:

  • Tras realizar tu pedido te enviaremos automáticamente un correo con los datos de tu compra.
  • Debes recibir un nuevo correo de confirmación informándote que tu compra está lista para recoger.
  • Los medios de pago válidos son los anteriormente mencionados.

 

Garantías:

 La garantía es de 2 años (por defecto de fabricación) excepto aquellos productos que tengan garantía propia de la marca.

 

 

Políticas de devoluciones y anulaciones

1. Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en BICIAREA en el plazo de 15 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en BICIAREA, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 7 días de la recepción de la devolución, BICIAREA se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, BICIAREA correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

2. Anulación o modificación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

Para cualquier modificación debes de ponerte en contacto con el equipo de ventas Web en la dirección de correo electrónico info@biciarea.com o en el teléfono 917755630.

3.  Modificaciones:

BICIAREA se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso de BICIAREA, ya que pueden ser modificados.

4.- Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones:

Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de España. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de (Comunidad de Madrid). Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular de BICIAREA deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección CALLE DE ESTOCOLMO, 6 LOCAL 6; 28022 MADRID.